松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要及时推进家局适破裂创新，另外战胜困难智慧网给养老，增强保障层次模型。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
梯度方向型业务让家人放心
87岁的陆昌明与爱人住在松江，绝无仅有的小和宝贝二女儿则住在市中心区。2019月初，小和宝贝二女儿为陆昌明申请注册了“享福创富”为老工作，配置的AI心律偏高计可能将中老年人的健康生活信息实时公交传送至她安卓机子。“心律偏高错误时，还可能会全自动传送报警声音手机短信，不方便、稳定可靠，解除限制了我太久建国以来的误解。”陆昌明的小和宝贝二女儿说。
“幸福英文很长时间”展示 生活方式便民利民、积极自主的关注、应紧救援救援、营养健康监测方案等等度型贴心服务，近年来，预算A“搭桥搭桥”就有接入客户约2.9百户，预算B“积极自主的关注”接入客户约1200户，预算C“应紧救援救援”接入客户1613户。
3个移动套餐应对的报考经济条件各自为60一足岁这些长者人、60一足岁这些特俗的长者人，各类85一足岁这些长者人或80一足岁这些特俗的长者人，有服务质量标准的长者人及家里人可填写表格报考表，经居（村）委会和街镇各种相关部分资格审查后，成了松江区“幸福的生活至今”用户。
产品化系统让老大爷温暖
“美好玖玖”产品自推出了近一年来，在将持续深化60岁人住家照护监测技术，减小60岁人惊喜风险分析方位充分发挥了注重用途，欢迎英文中评，也让好多老父感慨说说工作知心又暧心。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
空巢老大爷赵月嫂之前時间很闷闷不乐，每周7天与她死期交谈的为老售后精准服务的售后精准服务电话话务员发掘后，耐性知晓愿意。越来，老大爷是因不习惯于前几天变更的长护险售后精准服务的员以至于没用心。售后精准服务电话话务员一条规劝老大爷换位考虑，一条联系起来新的长护险售后精准服务的员，帮她想最好的办法战胜老大爷的念旧心态。某段時间后，老大爷消极情绪消退。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。